Doctoralia vale a pena para nutricionista? Custo, limites e regras do CFN (2026)

Resposta curta. Vale quando você quer agenda on-line pronta e aparecer onde muita gente já procura nutricionista, e o plano anual cabe no seu orçamento. O perfil básico é grátis e serve como vitrine extra para quase todo mundo. Não vale como única presença na internet: o perfil fica numa página da plataforma, ao lado de colegas, e as condições do contrato pago não são públicas. Um cuidado próprio da nutrição: pelo Código de Ética em vigor, o valor da consulta não pode ser usado como publicidade, e a lista da Doctoralia mostra preço ao lado do nome.

Este texto é para quem está decidindo se assina, se fica no perfil grátis ou se monta outra coisa. Cada fato tem fonte e data no fim da página. O que não é público, dizemos que não é público.

Um aviso antes. Não temos relação comercial com a Doctoralia. A HealthLand faz sites para profissionais de saúde e tem um diretório com perfil profissional gratuito, então temos interesse no assunto. Por isso usamos só o que a própria Doctoralia e os Conselhos publicam.

O que a Doctoralia faz bem

Visibilidade. A Doctoralia é um diretório com busca por especialidade, cidade e bairro. Segundo a própria empresa, mais de 33 milhões de pacientes visitam o site por mês, e o perfil ajuda a aparecer no Google. Não conseguimos conferir esses números por fonte independente. Mas a lógica é simples: quem busca "nutricionista em [bairro]" muitas vezes cai numa página de lista, e estar nela conta.

Agenda pronta. Nos planos pagos, o paciente vê seus horários livres e marca sozinho, a qualquer hora. Há lembretes automáticos de consulta. A Doctoralia também oferece um botão de agendamento no seu Perfil da Empresa no Google, e diz que configura esse perfil se você ainda não tiver. Montar isso do zero dá trabalho. Lá vem pronto.

Avaliações. Pacientes podem deixar opiniões no seu perfil, e você pode responder, inclusive no perfil grátis. Segundo a Doctoralia, os planos pagos pedem avaliação ao paciente automaticamente, logo depois da consulta. Os Termos dizem que a empresa toma medidas para checar se as opiniões são verdadeiras. Também dizem que parte delas vem de pessoas que se consultaram fora da plataforma.

Outros recursos. Conforme o plano: prontuário eletrônico, teleconsulta, lembretes por WhatsApp, pagamentos on-line e campanhas por e-mail e SMS. Na busca por nutricionistas existe um filtro de teleconsulta, o que conta para quem atende on-line.

Quanto custa

A Doctoralia publica preços na página de planos. Conferimos em 20/10/2026:

Extras na mesma página: site profissional por R$ 99 por mês; assistente Noa Notes por R$ 199 por mês; First Class (destaque no topo da busca) e Mídia 360 com "preço variável".

Como ler o "12x". A página diz "Plano anual 12x" ao lado do valor. A leitura mais provável é um contrato de 12 meses pago em 12 parcelas desse valor. Se for isso, o Starter dá R$ 5.148 no ano. A página não escreve "por mês" nesses três planos, então confirme com a Doctoralia antes de assinar.

Se você atende on-line, repare que a teleconsulta aparece a partir do Plus, não no Starter.

O que não é público. Não encontramos publicado:

• se o preço muda por especialidade ou cidade (a página não separa nutricionista de outras áreas);
• o preço do First Class e da Mídia 360;
• multa ou regra para sair antes dos 12 meses;
• reajuste na renovação.

Os Termos dizem que, para quem paga, vale um contrato de serviços separado, que prevalece sobre os Termos (Parte 2, item 2.1). Esse contrato não está no site. Peça uma cópia antes de fechar.

O que fica de fora

O endereço é da plataforma. Seu perfil vive em doctoralia.com.br. Os Termos dizem que, salvo indicação em contrário, os direitos sobre o site, seu conteúdo e funcionalidades são da Doctoralia. Também dizem que ela pode rejeitar ou alterar informações que não sejam relevantes para um campo do perfil (Parte 1, item 9; Parte 2, item 2.2).

Você divide a página com colegas. Numa busca como "nutricionistas em São Paulo", seu perfil aparece numa lista com outros profissionais. Em 20/10/2026, essa lista abria com perfis marcados "First Class", e a maioria mostrava o valor da consulta ao lado do nome. A própria página explica que um perfil aparece em destaque por disponibilidade, classificação, integridade do perfil, pagamentos on-line e plano de assinatura.

Dependência. A posição na lista leva em conta o plano que você paga. Os Termos dizem que a Doctoralia não garante posição nos buscadores (Parte 2, item 2.2). Se a agenda, os lembretes e o link que você manda aos pacientes estão todos lá, mudar depois dá trabalho.

Se você cancelar ou pedir para apagar o perfil. Pelo que os Termos publicam (Parte 2, itens 2.1 e 2.2):

• sem contrato pago, o que os Termos descrevem é o "Perfil básico", sem agendamento pela plataforma;
• você pode pedir para apagar o perfil a qualquer momento; a Doctoralia apaga "dentro de um prazo razoável" e os buscadores podem levar, em geral, até 14 dias úteis para tirar o link;
• as opiniões dos pacientes ficam guardadas pelo prazo de retenção da empresa e podem voltar se você criar um perfil novo;
• suas respostas a perguntas de pacientes ficam no site mesmo se você cancelar;
• apagar a conta não cancela automaticamente a licença da sua foto.

Os Termos também dizem que a Doctoralia monta perfis a partir de registros públicos (Parte 2, item 2.3). Então você pode já ter um perfil lá sem ter criado. Vale procurar seu nome.

As regras do CFN valem lá dentro

Não encontramos norma do CFN que trate de plataformas de agendamento pelo nome, nem que proíba ter perfil na Doctoralia. O que vale é o Código de Ética e de Conduta do Nutricionista (Resolução CFN nº 599/2018). O capítulo sobre comunicação se aplica a qualquer meio, inclusive "aplicativos" e "mídias e redes sociais", e diz que você assume integral responsabilidade pelas informações que divulga (art. 53). O perfil é seu, mesmo hospedado na plataforma.

Atenção às datas. Um novo código, a Resolução CFN nº 856/2026, foi publicado em 28/04/2026. A entrada em vigor foi adiada pela Resolução CFN nº 858/2026 e ficou para 23/01/2027. A 858 cita a reabertura da consulta pública sobre o novo texto, então ele ainda pode mudar. Até lá, vale a 599/2018.

Na prática, o perfil segue as mesmas regras do seu site:

• Profissão, nome e número do CRN (art. 21). A lista da Doctoralia mostra o CRN; confira se o número está certo.
• Preço é o ponto mais delicado. Pelo código em vigor, é vedado "utilizar o valor de seus honorários, promoções e sorteios" como publicidade (art. 57). O CRN-10 orienta que valores diferenciados e pacotes sejam tratados de forma privada com o cliente. Não encontramos orientação do CFN sobre o valor exibido num perfil de agendamento. Na lista de São Paulo, alguns perfis mostravam "Consultar valores" no lugar do preço. Na dúvida, deixe o valor de fora e pergunte ao seu CRN. Desconto, "primeira consulta grátis" e sorteio estão fora em qualquer leitura.
• Nenhuma promessa de resultado na descrição. O código veda mensagens enganosas ou sensacionalistas e alegar garantia de resultado (art. 56). Ao falar de condutas para um público específico, informe que os resultados podem não ser iguais para todos (art. 55, parágrafo único).
• Sem antes e depois. Imagem corporal de si ou de pacientes atribuindo resultado não pode ser divulgada, mesmo com autorização por escrito, fora de eventos e publicações científicas (art. 58). Isso inclui a galeria de fotos do perfil.
• Avaliações com cuidado. O código não usa a palavra "depoimento". O CRN-2 lista a exposição de depoimentos e imagens de pacientes entre os cuidados nas redes. A opinião que o paciente escreve por conta própria é dele. O risco é você levar essas opiniões para o seu material: uma opinião sobre quilos perdidos tende a esbarrar nos arts. 56 e 58. O site profissional da Doctoralia, segundo a página do produto, exibe as avaliações. Não encontramos se dá para desligar.
• Ao responder uma opinião, não confirme que a pessoa é sua paciente nem comente o caso. Isso é leitura nossa do dever de sigilo (art. 20).
• Campanhas por e-mail e SMS (plano VIP) entram na mesma regra: falar de educação alimentar pode; anunciar promoção do seu atendimento, não (art. 57).

Teleconsulta pela plataforma

O atendimento on-line de nutricionista é regulado pela Resolução CFN nº 760/2023. A ferramenta de vídeo pode ser a da Doctoralia, mas as obrigações são suas:

• cadastro no e-Nutricionista, do CFN, antes de começar a atender on-line (art. 5º);
• Termo de Consentimento Livre e Esclarecido aceito pelo paciente antes do primeiro atendimento, com o comprovante guardado (art. 9º, VI e parágrafo único);
• informar profissão, nome e CRN ao paciente (art. 9º, V);
• ambiente sem marcas de alimentos, suplementos e afins à vista (art. 9º, IV);
• atendimento sem gravação quando envolver dados pessoais e sensíveis (art. 9º, VII);
• o valor da teleconsulta também não pode ser usado como publicidade (art. 12, § 1º).

A mesma resolução diz que o atendimento presencial segue como padrão de referência (art. 6º) e suspendeu o art. 36 do Código, que exigia avaliação e diagnóstico em consulta presencial (art. 15). O CRN-2 lembra que a teleconsulta não pode ser feita só por mensagens.

O que muda em 23/01/2027, se o texto for mantido

• Preço: divulgar honorários passa a ser direito, sem termos que iludam o público e com a sua identificação. Ofertas, promoções e sorteios continuam vedados (Res. 856/2026, art. 68).
• Resultados: continua vedado mostrar resultados de si ou de pacientes, agora com exemplos explícitos: imagens, composição corporal, exames e gráficos, inclusive gerados por inteligência artificial (art. 69, § 2º).
• Ambiente virtual: qualquer espaço digital passa a contar como extensão do exercício profissional (art. 3º, § 2º), e o e-Nutricionista para quem faz Telenutrição entra no próprio Código (art. 102, § 2º).

Na HealthLand, o resumo das regras que seguimos nos sites de nutricionistas está em healthland.com.br/sites/nutricionistas.

Não precisa ser um ou outro

As três coisas fazem papéis diferentes:

Uma combinação comum: perfil na Doctoralia (grátis ou pago), Perfil da Empresa no Google preenchido e um site próprio com o link da agenda. Se um canal mudar de regra ou de preço, os outros continuam.

Nenhum dos três garante pacientes nem posição no Google. Eles ajudam quem já está procurando a achar você e entender como você trabalha.

Se quiser ver como ficaria o seu site, a HealthLand faz uma prévia grátis antes de você decidir: healthland.com.br/sites/nutricionistas.

Perguntas frequentes

Doctoralia é paga?

Tem as duas coisas. O perfil básico é grátis, mas não deixa o paciente marcar consulta pela plataforma. A agenda on-line vem nos planos pagos. Em 20/10/2026, a página de preços mostrava "Plano anual 12x" com R$ 429 (Starter), R$ 529 (Plus) e R$ 679 (VIP).

Nutricionista pode ter perfil na Doctoralia pelo CFN?

Pode. Não encontramos norma do CFN contra. O Código diz que você responde pelas informações que divulga em qualquer meio, inclusive aplicativos. Nome, CRN, preço, promessa, fotos e avaliações seguem as mesmas regras de qualquer outro lugar.

Posso mostrar o valor da consulta no perfil?

Pelo código em vigor (Res. 599/2018, art. 57), o valor dos honorários não pode ser usado como publicidade. Não há orientação do CFN específica para perfis de agendamento, então a leitura mais segura hoje é não exibir e combinar o valor em privado. Quando a Res. 856/2026 entrar em vigor, prevista para 23/01/2027, divulgar o preço passa a ser permitido, sem promoções nem sorteios.

Posso fazer teleconsulta pela Doctoralia?

A plataforma oferece teleconsulta a partir do plano Plus. Pelo CFN, você precisa estar cadastrada ou cadastrado no e-Nutricionista e ter o termo de consentimento aceito pelo paciente antes do primeiro atendimento (Res. 760/2023). A plataforma não faz isso por você.

Dá para cancelar a Doctoralia quando quiser?

Apagar o perfil, sim: os Termos permitem pedir isso a qualquer momento. O plano pago é anual e as regras de saída ficam num contrato separado, que não é público. Peça esse contrato antes de assinar.

Vale mais a pena Doctoralia ou site próprio?

Fazem coisas diferentes. A Doctoralia leva você para uma lista onde pacientes já procuram e traz agenda pronta. O site é um endereço seu, que não muda se você trocar de plataforma. Muita gente usa os dois.

Preços e regras de plataformas mudam, e o Código de Ética do nutricionista está em transição. Este texto resume o que estava publicado em 20/10/2026 e não substitui a leitura do contrato nem das normas. Na dúvida, vale o texto do Conselho e a orientação do seu CRN. Encontrou algo desatualizado? Avise e corrigimos.

Fontes (conferidas em 20/10/2026)

1. Doctoralia Pro. "Preço: quanto custa a Agenda p/ médicos e clínicas?" (planos Starter, Plus e VIP, extras, tabela de recursos com teleconsulta a partir do Plus, pedido de avaliações, agendamento pelo perfil do Google e menção à versão gratuita). https://pro.doctoralia.com.br/preco
2. Doctoralia Pro. "Perfil Doctoralia para Profissionais de Saúde" (33 milhões de pacientes por mês, presença no Google, avaliações automáticas após a consulta, serviços e preços no perfil). https://pro.doctoralia.com.br/produtos/funcionalidades/perfil
3. Doctoralia Pro. "Site Profissional" (9 modelos, site ligado ao perfil, exibe avaliações). https://pro.doctoralia.com.br/produtos/principais-funcionalidades/site-profissional
4. Doctoralia Brasil. "Termos e Condições", última atualização em 04/06/2024. Parte 1, itens 8 e 9; Parte 2, itens 2.1, 2.2 e 2.3. https://www.doctoralia.com.br/public/doc/br/2024_05_termos_e_condicoes.pdf (página: https://www.doctoralia.com.br/termos-e-condicoes)
5. Doctoralia. Página de busca "Nutricionistas em São Paulo" (selo First Class, valores exibidos na lista, "Consultar valores", filtro de teleconsulta e nota sobre perfis em destaque). https://www.doctoralia.com.br/nutricionista/sao-paulo
6. Conselho Federal de Nutricionistas. Resolução CFN nº 599/2018, Código de Ética e de Conduta do Nutricionista, publicada no DOU de 04/04/2018. Arts. 20, 21, 53, 55, 56, 57 e 58. https://cfn.org.br/wp-content/uploads/2026/04/RESOLUCAO-CFN-No-599_2018.pdf (situação: https://sisnormas.cfn.org.br/viewPage.html?id=599)
7. Conselho Federal de Nutricionistas. Resolução CFN nº 760/2023, que regulamenta a Telenutrição, publicada no DOU de 24/10/2023. Arts. 5º, 6º, 9º, 12 e 15. https://sisnormas.cfn.org.br/viewPage.html?id=760
8. Conselho Federal de Nutricionistas. Resolução CFN nº 856/2026, novo Código de Ética e Conduta da(o) Nutricionista, publicada no DOU de 28/04/2026. Arts. 3º, 68, 69 e 102. https://sisnormas.cfn.org.br/viewPage.html?id=856 (cópia do DOU: https://ses.sp.bvs.br/wp-content/uploads/2026/04/U_RS-CFN-856_250426.pdf)
9. Conselho Federal de Nutricionistas. Resolução CFN nº 858/2026, que prorroga a vacância da Res. 856/2026 até 23/01/2027 e cita a reabertura da consulta pública, publicada no DOU de 24/07/2026. https://sisnormas.cfn.org.br/viewPage.html?id=858
10. CRN-10. "Comissão de Ética do CRN-10 orienta sobre como o nutricionista pode divulgar seus serviços nas campanhas publicitárias", 21/11/2024. https://crn10.org.br/comissao-de-etica-do-crn-10-orienta-sobre-como-o-nutricionista-pode-divulgar-seus-servicos-nas-campanhas-publicitarias/
11. CRN-2. "Redes sociais", 30/12/2021 (depoimentos e imagens de pacientes). https://crn2.org.br/materia/view/34/redes-sociais
12. CRN-2. "Perguntas e respostas sobre Telenutrição" (PDF de 02/09/2024; e-Nutricionista, TCLE, atendimento não só por mensagens). https://www.crn2.org.br/uploads/noticia/8622/Perguntas%20e%20respostas%20sobre%20Telenutri%C3%A7%C3%A3o.pdf
13. Google. "Crie seu Perfil da Empresa no Google" (sem custos financeiros; endereço ou área de cobertura). https://support.google.com/business/answer/3038063?hl=pt-BR
14. HealthLand. "Site para nutricionista sob medida, nas regras do CFN". https://healthland.com.br/sites/nutricionistas